Nếu không nhớ mật khẩu, sử dụng tính năng “Quên mật khẩu” để đặt lại một mật khẩu mới. Để thực Helloện cài đặt app phù hợp với smartphone của mình, người chơi nên chọn lọc và thực Helloện theo 1 trong two hướng dẫn sau đây: Bước 2: Trên https://about.me/keratosisgoneawaybiz