对话自动化协作的责任分配机制：为每次转接保留上下文与责任

elodievufh615195 - 45 minutes ago News Discuss

企业引入对话机器人，希望减少重复劳动。机器人擅长应对查询、制度说明和常见操作，却易在例外政策中失去辨别。如果应用只追求自动解决率，就会阻止参与者接? https://wwtalk.im/